Wie lange dauert in der Regel der Versand?

Schneller als dein Hund "Leckerli" sagen kann! Innerhalb Deutschlands und Österreichs sind wir in der Regel in 1-3 Werktagen bei dir.

In der Schweiz dauert es etwas länger, 5-8 Werktage, denn gute Dinge brauchen Zeit (und spezielle Einfuhrbedingungen).

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten? Pah! Ab 49 € Bestellwert sind sie Geschichte. Darunter berechnen wir in Deutschland 5,90 €, in Österreich 12,90 € und in der Schweiz und Rest der Welt 25,00 €. Aber hey, gönn deinem Hund noch ein paar Leckerbissen und spar dir die Kosten!

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Absolut! Sobald dein Paket auf Reisen geht, bekommst du eine E-Mail mit dem magischen Link zur Sendungsverfolgung. Klicke drauf und schau, ob dein Paket schon den Hundekeks-Highway entlangdüst. Manchmal braucht der Link bis zu 24 Stunden, um in die Gänge zu kommen – Technik, du weißt schon.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, solange das Futter noch nicht auf dem Weg zu dir ist. Schick uns einfach eine E-Mail an hello@bellomania.com oder ruf uns unter +49 2150 7560 950 an (Montag bis Freitag, 09:00 bis 16:00), bevor dein Paket die Freiheit genießt. Wenn es schon unterwegs ist, klären wir die Details dann persönlich – vielleicht mit einem virtuellen Händeschütteln.

Mit welchen Dienstleistern versendet ihr?

Unsere treuen Helfer sind DHL und UPS. Sie bringen dein Paket sicher und schnell, als wären sie auf einer Mission für die Hundeweltmeisterschaft.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Leider nein. Da es sich um Nahrungsmittel handelt, können wir sie nicht zurücknehmen. Aber hey, dein Hund wird sicher alles aufessen, bevor du "Rücksendung" sagen kannst!

Stell dir vor, dein Hund bekommt sein Futter fast so regelmäßig wie du deine Lieblingsserie schaust! Kein Stress mehr, wenn der Futtersack leer ist, und kein schweres Schleppen mehr – wir bringen das Futter direkt zu dir nach Hause. Und das Beste daran? Du sparst immer 15% auf jede Bestellung! 🎉

Du kannst das Lieferintervall so einstellen, dass dein Hund immer pünktlich und zuverlässig mit frischem Futter versorgt wird. Ob alle 2, 4 oder 6 Wochen, das liegt ganz bei dir. Und wenn dein Hund plötzlich beschließt, dass er lieber Lamm statt Rind möchte, kannst du die Produkte von Lieferung zu Lieferung anpassen. Flexibilität pur, damit dein Hund immer glücklich ist und du dich entspannt zurücklehnen kannst! 🐶

Momentan bieten wir für Hunde köstliche 400g Menüs an. Andere Portionsgrößen sind derzeit leider nicht verfügbar. Aber hey, das bedeutet nur, dass dein Hund immer die perfekte Menge bekommt, um satt und glücklich zu sein! 🐶

Absolut! Wir haben viel Zeit und Ressourcen investiert, um sicherzustellen, dass die Verpackung und Abfüllung deiner Bestellung so umweltfreundlich wie möglich ist. 🌿

Unsere Kartons und Füllpapiere bestehen aus FSC®-zertifiziertem Papier, was bedeutet, dass sie auf verantwortungsvolle Weise hergestellt wurden. So kannst du nicht nur deinem Hund etwas Gutes tun, sondern auch der Umwelt. Ein Hoch auf nachhaltige Hundeleckereien! 🐾

Du hast die Qual der Wahl! Hier sind die Zahlungsmöglichkeiten, die wir anbieten:

• Apple Pay 🍏
• Google Pay 🤖
• Kauf auf Rechnung (Klarna)
• Kreditkarte (Visa, Amex, Mastercard) 💳
• PayPal 🐾
• Lastschrift
• Sofortüberweisung (Klarna)
• Vorkasse

Genauere Informationen zu den einzelnen Zahlarten findest du auch noch einmal beim Bezahlvorgang. So kannst du ganz bequem die Methode wählen, die dir am besten passt – fast so einfach wie deinem Hund ein Leckerli zu geben! 🐶

Ganz einfach! Sobald du die gewünschten Produkte in deinen Warenkorb gelegt hast, klickst du dich dorthin. Im Warenkorb findest du das Feld "Du hast einen Gutscheincode?". Dort gibst du deinen Gutschein ein und klickst auf "Gutschein einlösen". Voilà, dein Rabatt wird direkt abgezogen! 🎉 So einfach wie deinem Hund ein Leckerli zu geben.

Die tägliche Futtermenge ist so individuell wie dein pelziger Freund selbst! 🐶 Sie hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Alter, der Rasse, der Aktivität und dem Gesundheitszustand deines Hundes. Auch besondere Umstände, wie eine Trächtigkeit, spielen eine Rolle. Auf unseren Menüs findest du Richtwerte, die dir helfen können, die richtige Menge zu bestimmen. Und denk daran, deinem Hund immer ausreichend frisches Trinkwasser bereitzustellen – Hydration ist der Schlüssel zu einem glücklichen Hundeleben! 💧

Der Unterschied ist wie Tag und Nacht! 🌞 Herkömmliches Industrie-Hundefutter besteht oft aus tierischen Abfallprodukten, sogenannten "Nebenerzeugnissen", und ist vollgepackt mit künstlichen Zusätzen, Konservierungsstoffen und Geschmacksverstärkern. Nicht zu vergessen minderwertiges Getreide und industrieller Zucker, die oft Allergien auslösen und schwer verdaulich sind. Kein Wunder, dass es nicht gerade appetitlich riecht, wenn du eine Dose öffnest. Bäh! 😷

BELLOMANIA SUPERFOOD hingegen ist wie ein Gourmet-Menü für deinen Hund! Wir stellen frisches Hundefutter nach einem hausgemachten Rezept her, verwenden nur Rohstoffe aus der Lebensmittelproduktion und 100% reines Fleisch. Dazu kommt Superfood, das du von zu Hause kennst, kombiniert mit kaltgepresstem Olivenöl und echter Kokosnuss für ein glänzendes Fell. Unsere Dosen riechen beim Öffnen wie ein frisch zubereitetes Menü – lecker! Alle unsere Zutaten beziehen wir direkt über ausgewählte, größtenteils regionale Lieferanten. So unterstützen wir die Gesundheit deines Hundes und die Umwelt. 🌿

Hast du noch weitere Fragen oder Anmerkunge

Der Begriff „tierische Nebenerzeugnisse“ umfasst nahezu alles, was nicht Muskelfleisch ist. Die tierischen Nebenprodukte sind also vielfältig und reichen von Hufe, Euter, Federn, Hörner, Hühnerköpfe und -füße, Wolle, bis hin zu Geschlechtsorgane, Gebärmutter, Eierstöcke, Hoden oder Därme – und das ist nur ein Teil der Auflistung die wir noch um einiges weiterführen können. Keine Sorge...wir verwenden keine tierischen Nebenerzeugnisse.

Ja, das ist völlig normal und ein positiver Nebeneffekt der Fütterung mit unserem BELLOMANIA SUPERFOOD! 🐕‍🦺 Da unser Futter aus hochwertigem Fleisch besteht und getreidefrei ist, kann dein Hund es viel besser verdauen. Das bedeutet weniger Stuhlgang, was sicherlich auch für dich angenehmer ist. Außerdem wird das große Geschäft deines Vierbeiners nicht mehr so unangenehm riechen, da die Rohstoffe, die du ihm fütterst, alle natürlich sind. Ein Hoch auf gesunde Ernährung! 🌟

Ja, das ist völlig normal! 😊 Fleisch und Gemüse, die in unserem Futter enthalten sind, bestehen zu einem großen Teil aus Wasser. Zudem enthalten diese Nahrungsmittel kaum Salz, was den Wasserbedarf deines Hundes im Vergleich zu Trockenfutter reduziert. Dein Vierbeiner bekommt also bereits viel Flüssigkeit durch sein Futter. Trotzdem sollte immer frisches Trinkwasser bereitstehen – Hydration ist immer wichtig! 💧

Kein Problem! Unsere Presseabteilung steht dir gerne zur Verfügung. Für Fragen zu BELLOMANIA SUPERFOOD Produkten und Bildmaterial wende dich bitte per E-Mail an pr@bellomania.com. Wir helfen dir gerne weiter! 📸

Ja, wir sind immer auf der Suche nach tollen Kooperationen! Wenn du Interesse hast, schick uns einfach eine E-Mail an hello@bellomania.com. Unsere Marketing-Abteilung wird sich mit dir in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf spannende Partnerschaften! 🌟

Ja, natürlich! Unsere Ernährungsexperten stehen dir gerne kostenfrei zur Verfügung und beantworten all deine Fragen rund um deinen Hund, seine Ernährung und unsere Produkte. Hier sind die Möglichkeiten, wie du uns erreichen kannst:

• Telefonisch: Ruf uns einfach unter +49 2150 7560 950 an. Unsere Experten sind von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 16:00 Uhr für dich da.
• Livechat: Auf unserer Website findest du unten rechts die Option „Können wir dir weiterhelfen?“. Klicke darauf und unsere Experten antworten dir persönlich von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 16:00 Uhr. Sollten gerade alle beschäftigt sein, kannst du eine Nachricht hinterlassen und wir melden uns bei dir.
• E-Mail: Schicke deine Fragen einfach an hello@bellomania.com. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Wir freuen uns darauf, dir und deinem Vierbeiner zu helfen! 🐶📞💬